-SC. Brosch & Co Marketing SRL infiintat in 2004, avand CUI: Ro16075441, J12/283/2004, este importator direct de cristale marca: „SWAROVSKI® ELEMENTS”. Cristalele sunt fabricate de către Compania SWAROVSKI AG si livrate din Wattens Austria la Atelierul nostru din Cluj.
-Cristale sunt asamblate de către Compania Brosch sub marca proprie înregistrată Crystal-Fashion®. -----Furniturile, modelele si designul sunt originale, elaborate de atelierul nostru in decursul a 9 ani de experienta. Oferim cea mai larga gama de cristale, folosim cele mai multe tehnici de asamblare si putem realiza orice model dupa imaginatia clientului.
-Ideea afacerii venise din Dansul Sportiv si din lipsa accesoriilor in Romania destinate acestui sport minunat.
Suntem mandrii suporteri ai Federatiei Romane de Dans Sportiv (FRDS) si comercializam peste 3.000 de modele de bijuterii caracterizate de mottoul: „Putin Metal si Mult Cristal”
Momentan formam o echipa tanara care a experimentat multe probleme tehnice in ultimii ani si care a inventat cele mai ingenioase solutii tehnice.

Topurile firmelor din Romania au fost realizate conform datelor de bilant depuse in anul 2015.
BROSCH & CO MARKETING SRL s-a clasat pe
Locul 1 in Top Afaceri Romania, judetul CLUJ, domeniul 3213: Fabricarea imitatiilor de bijuterii si articole similare conform bazei de date www.ListaFirme.ro
Profesionalismul si managementul eficient au condus afacerea noastra in Topul Castigatorilor.
Cu siguranta rezultatele merita sa fie expuse si admirate.
Felicitari echipei pentru performanta obtinuta! 

 

 

Marca „Crystal-Fashion®”proprietatea Companiei Brosch, este marcă intregistrată la Oficiului de Stat pentru Invenţii şi Mărci (OSIM) cu numarul de inregistrare OSIM Nr.98079 acordat in temeiul Legii nr. 84/1998. 
Crystal-Fashion®” este marca de bijuterii si accesorii create dupa ideile atelierului nostru dar si dupa imaginatia si cererea clientilor nostrii! Furniturile (partile metalice) folosite sunt cele mai moderne si special create pentru marca noastra.
Marca noastra nu comercializeaza produse finite de alti producatori in afara de Swarovski.
Bijuteriile noastre sunt create si produse doar in atelierele noastre!
Datorita extinderii productiei in serie, experientei si multiplelor tehnici folosite, marca „Crystal-Fashion®” a obtinut licenta Swarovski. Întrucât Compania Brosch este Branding Partner Swarovski, marca „Crystal-Fashion®” foloseste exclusiv cristale marca SWAROVSKI® Crystals”.

 

 Confirmarea Licentei marcii noastre de catre fabrica:

Dupa semnarea contractului de Branding cu Swarovski, compania noastra a primit „drept de productie sub licenta Swarovski”. Marca Crystal-Fashion® a fost recunoscută ca si Branding Partner Swarovski, fiindu-i alocat urmatorul număr de identificare: 164 7261. Licenta presupune in afara de garantia calitatii superioare si o productie intr-un mod profesional, dreptul la folosirea descriptiva al marcilor Swarovski si folosirea „TAG”-ului alaturi de fiecare bijuterie al marcii noastre. „TAG”-ul serveste ca si certificat de provenienta pentru cristale, o identitate vizuala al Elementelor Swarovski cu valabilitate pe plan mondial. „TAG”-ul din carton crem sidefat si din 2016 Tagul cu holograma, garanteaza ca bijuteria alaturi de care se afla, contine cristale originale Swarovski si bijuteria este produsa sub marca licentiata.

Compania noastra alaturi de alte 2 firme din Romania, este indreptatita cu folosirea acestui „TAG” cu holograma! Mai multe informatii despre Cristalele Swarovski si compozitia lor gasiti pe pagina oficiala :http://www.swarovski-elements.com/crystals/advanced-crystal/corporate-responsibility.en.html  


How to use the Swarovski Brand
 
CUM VERIFICI ORIGINALITATEA CRISTALELOR?
Fiecare TAG cu holograma are un cod unic de verificare de 16 cifre, care poate fi gasit pe partea din fata a etichetei. 
Verifica autenticitatea cristalelor aici: http://crystals.swarovski.com/brand/swarovski-seal/Swarovski_Seal.en.php

  
Marca noastra si-a creat in timp o identiatate proprie, cladita pe pasiunea noastra pentru cristale, pe ambitia de a crea modelele exact dupa dorinta clientului si pe incapatanarea de a accepta orice provocare tehnica aproape imposibila. Ne caracterizeaza simplitatea, realizata printr-o tehnica complexa si foarte inovativa.
   Tehnica cu care ne-am lansat, a devenit o adevarata vedeta de asamblare: „constructia pe silicon transparent”, cristale asezate in diferite forme fara metal, prinse doar in silicon transparent. Aceasta inovatie a marcii noastre ofera posibilitatea crearii unor forme voluminoase si foarte usoare! Bijuteriile devin compacte, usoare si singura parte metalica folosita este sistemul de prindere si atat! Produsele de serie realizate prin aceasta tehnica sunt „TrippleXilion” norocosul Trifoi, si „ChatonFlower” floricica cu petale din cristale chaton.
Am dezvoltat tipuri de incuietori de cercei pentru toate genurile de loburi: gaura sus pozitionata, lob ingust, lob scurt, lob gros sau gaura largita. O alta inventie ingenioasa a fost cutiuta de bijuterii: „Multi Presentation Box” ce prin forma ei inteligenta poate fi folosita ca si suport de expunere pentru magazine.Capacul serveste ca si picior de sustinere, oferind posibilitatea asezarii bijuteriilor in 3 feluri diferite, in functie de nivelul ochiului Fiecare bijuterie Crystal-Fashion® se livreaza in cutiuta proprie cu certificatul de garantie pentru 6 luni alaturi de “Tag”-ul inscriptionat cu logoul marcii Swarovski: ” Made with SWAROVSKI® ELEMENTS” si pe verso cu numarul de branding.

La marginea orasului, langa cel mai mare centru comercial din Cluj: „Polus Center” se afla atelierul nostru de productie impartit in 7 departamente: Relatii cu Clientii, Comenzi On line, Dep. de Asamblaj, Dep.de Lipituri, Dep. Sudura, Slefuire si Galvanizare, Dep. Impachetare si coduri de bare, Dep. Constructie pe Ciment si Departamentul HotFix & Presa.

       
   

 

 

Showroom-ul a fost conceput pentru reselleri, cu prezentarea toturor produselor finite, dar in timp ‚s-a dus vorba” si in prezent ne viziteaza multi clienti iubitori de cristale.
Showroomul este la parter si pune la dispozitia clientilor nostrii toata gama de produse finite realizate cu toate tehnicile de asamblare. Produsele sunt impartite pe categorii dupa familia cristalelor si tehnica de asamblare. Oferim clientilor posibilitatea crearii modelelor noi pe loc, clientul avand la dispozitie un panou de creatie cu cristalele folosite in productie. Preluam comenzi de unicate sau colectii intregi dupa imaginatia clientului, dupa desene facute de mana sau poze.

   

 Nu in ultimul rand, va asteptam cu covor rosu, ambianta placuta si muzica buna in surdina.
Aveti nevoie de un cadou simplu si frumos, va oferim asistenta, iar daca ne si povestiti cate ceva despre persoana in cauza, nu vom da gres cu recomandarea. In cazul cadoului veti avea regreta un singur lucru: veti fi nevoit sa reveniti din nou si din nou.....pentru alte cadouriJ

Te-ai intrebat vreodata care este diferenta dintre marca SWAROVSKI si cristale SWAROVSKI?
--Brandul SWAROVSKI, cu simbolul lebedei, recunoscut la nivel international este atribuit NUMAI bijuteriilor SWAROVSKI, creatie si productie proprie.
--Cristalele SWAROVSKI produse inca din anul de infiintare 1895, in fabrica din Wattens-Austria, sunt folosite de catre brandurile locale ca materie prima, designul fiecarei bijuterii le apartine in totalitate. De aici si denumirea actuala “Embellished with crystals from Swarovski”. Spor la cumparaturi si nu uitati sa cautati logoul (rotund: "Crystals from Swarovski") destinat partenerilor de Ingredient Branding, afiliati in programul exclusivist pentru producatori si branduri de top!”
 
1)Swarovski Boutique (Lebada): Cristale Swarovski asamblate in bijuterii proprii, marca SWAROVSKI.
2)Crystal-Fashion® made with SWAROVSKI® Crystals: Marca producatoare de bijuterii folosind doar Cristale Swarovski. Productie si modele proprii realizate sub licenta Swarovski.
   Tag-ul holograma serveste ca si certificat de originalitate.
   O marca licentiata are posibilitatea de a crea colectii proprii, dupa ideile clientilor si pune la dispozitia resellerilor nu numai produse aflate in colectie, ci si exclusivitati create dupa dorinta acestora.
   Aceasta creativitate libera, ne ofera o identiate proprie, diferentiandu-ne de alti producatori si dobandind o identiatate proprie, in cazul nostru denumit: "Crystal-Fashion®".

8 caracteristici ce ne diferentiaza categoric de alti producatori:

1. Constructia in Silicon: Tehnica cu care ne-am lansat in  2007, a devenit o adevarata vedeta de asamblare: „constructia pe silicon transparent”, cristale asezate in diferite forme fara metal, prinse doar in silicon transparent. Aceasta inovatie al marcii noastre ofera posibilitatea crearii unor forme voluminoase si foarte usoare! Bijuteriile devin compacte, usoare si singura parte metalica folosita este sistemul de prindere si atat!  Bijuterii perfecte pentru dansul sportiv.

2. Cristalizare:  Punctul nostru forte este constructia de cristale in ciment si cristalizarea cristalelor mari. Realizam bijuterii spectaculoase din cristale mari decorate cu cristale marunte

3. Multiple sisteme de inchidere: Vazand cu ce dificultati de lob se confrunta clientele, am dezvoltat in timp diferite sisteme de prindere pentru toate problemele de lob: gaura prea lateral plasata, gaura largita, lob foarte subtire ce nu suporta greutate dar nici volum.

4. Degradeuri : Suntem specializati pe creatia de degradeuri realizate din multe marimi de cristale. Culori ce se inchid sau se deschid treptat din chatoane marunte sau din hotfix.

5. Comenzi speciale preluate ca si propunere de produs: Ne ambitioneaza cererile speciale, cu provocare tehnica. Preluam comenzi de bijuterii complexe dupa schita de mana a clientei. Combinam diferite tehnici de productie intr-o singura bijuteriedaca este necesar. Totusi cea mai mare facilitate oferita de atelier este preluarea comenzilor speciale ca si propunere de produs. Astfel Clientul nu are nici o obligatie, ne trimite desenul sau poza cu produsul dorit, noi ii realizam 1 sau mai multe prototipuri ca apoi clientul sa aiba libertatea sa decida daca doreste sa achizitioneze produsul sau nu. Un model vandabil este denumit chiar dupa client.

6.Cercei candelabru voluminosi pe piele cu greutate scazuta Este o adevarata inovatie tehnica cu care am reusit sa reproducem modele uriase de cercei candelabru folosind cat de putin  metal. Am dezvoltat deja o serie spectaculoasa de cercei mari candelabru cu cristale presate pe piele intoarsa. Cerceii sunt adevarate opere de arta din punct de vedere tehnic deoarece combina tehnicile din toate departamentele atelierului nostru. Un astfel de cercel poate trece pe la toate departamentele pe rand: sudura, lipire, ciment, presare si asmblare.
 
7. Reselleri: Atelierul nostru produce o gama extrem de larga de bijuterii. Majoritatea sunt realizate dupa cereri. Oferim spre reselling complet toata gama! Cu cat un Reseller poate reveni lunar cu comenzi crescatoare cu atat ii putem oferi pret mai mic de achizitie, adica discount din ce in ce mai mare. Dicountul este negociat in functie de vechime, suma achizitiilor si frecventa comenzilor. Oferim toate materialele vizuale gratuit unui reseller care nu comercializeaza marci similare.
 
8. Productie sub licenta: Crystal-Fashion® este cel mai mare producator de bijuterii sub licenta Swarovski. Cristalele vin din fabrica Swarovski din Wattens, sunt asamblate in atelierele noastre, dupa dorinta clientelor, sub licenta Swarovski. Certificatul cu holograma ce se regaseste langa fiecare bijuterie Crystal-Fashion®, este dovada autenticitatii cristalelor, un certificat de provenienta si licenta oferit de catre fabrica Swarovski marcii noastre.Toate produsele atelierului nostru se livreaza in cutiuta branduita alaturi de certificat de garantie pt 6luni si tagul Swarovski. Deoarece suntem 1 din cele 2 marci cu aceasta facilitate in Romania, ne obligam nu numai la o asamblare impecabila cat si la o productie cu responsabilitate.
 

Diferenta dintre Crystal-Fashion® si alti producatori:

PRODUSE:
Crystal-Fashion® este una din cele 3 marci producatoare sub licenta Swarovski in Romania, toate produsele se livreaza dupa standarde europene, in cutiuta branduita, certificat de garantie si TAG de licenta Swarovski (originala din fabrica, nu imprimata sau copiata).
Suntem marca recomandata de catre Swarovski, folosim NUMAI SWAROVSKI® ELEMENTS, tinem stoc imens cu cea mai variata gama de culori si taiaturi.
Avem puterea financiara sa oferim cristale "specialitati", cristale si efecte comandate pentru atelier, ce nu sunt in colectia fabricii din Wattens. Multe articole oferite de noi nu se regasesc la alti comercianti.
La noi aveti certitudinea ca primiti exact ce vedeti in poza: Fotografiile paginii noastre (cu drept de autor) sunt realizate special pentru Atelier (nu copiate de pe alte site-uri) astfel produsul din poza este identic cu produsul comandat!
Diferentele de preturi intre pagina noastra si alti comercianti se datoreaza in primul rand produsului finit si felului in care acesta este expus spre vanzare. Folosim cristale foliate sau colorate cu extra efect, argintul este pasivizat anti oxidare, bijuteria este impachetata conform licentei.

TEHNIC:
Suntem de 10 ani pe piata, nu disparem peste noapte si nu percepem manopera de reparatie produselor noastre nici dupa expirarea garantiei !!! 
Asamblarile se fac intru-n mod profesional dupa training Swarovski. (nu home made sau improvizat)  
Pana azi nu exista companie romaneasca sa foloseasca atatea tehnici de productie, si cu tehnologie mai avansata decat a noastra => Putem realiza orice model dupa imaginatia clientului.
In timp, am intampinat multe problemele tehnice aparute la asamblare si am dezvoltat solutii ingenioase. De exemplu: prelucrarea monturilor Tombak rezista ani de zile fara oxidare! Constructia pe silicon: tehnica lansata de noi a devenit o adevarata vedeta, produsele TRIFOI sunt deja copiate in Romania.

CLIENTI & RESELLING:
     Nu avem concurenta la preturile de reselling! Oferim preturi minime de achizitie revanzatorilor si facem fata la cantitati mari cu livrare rapida. Oferim scolarizare gratuita magazinelor, oferim solutii tehnice pentru toate tipurile de lob indiferent de problema. Pretuim si avantajam revanzatorii vechi, nu cautam colborari multe si scurte!
     Printre colaboratorii nostrii de succes se numara Henkel, Beiersdorf, Gedeon Richter, Cora Hypermarche Romania etc...
Tipuri de colaboratori:
  • Reselleri cu achizitie minima, expunere si vanzare in magazine sau lanturi de magazine proprii.
  • Reselleri On-Line fara achizitie minima si stoc; expunere si vanzare doar pe webshopuri.
  • Colectii Capsula: Crearea unei colectii intregi pentru o marca deja existenta. Comercializarea si ambalarea se face exclusiv de catre Marca,
  • Fidelizare Angajati: Companii mari care ofera cadou pentru sarbatori angajatilor
  • Articole Promotionale si Insertii Reviste: Articole simple low-cost, in cantitati uriase, impachetate in ambalaj micut, rigid, complet transparent
  • Colectii Vedete: Crearea unei colectii dupa ideea si imaginatia vedetei. Linie intreaga comercializata cu numele Vedetei sub licenta Atelierului nostru.
  • Suporter al FRDS si ale emisiunilor televizate: Livrarea articolelor dupa cerinta in custodie pentru a fi purtate.
  • Concursuri Bloggeri si Facebook: Oferim gratuit specialitatea Atelierului, spre a fi oferite cadou la concursuri create de parteneri.
FOTOGRAFIILE ce reprezinta produsele pe pagina atelierului sunt poze profesionale realizate special pentru marca noastra.
Toate pozele sunt cu copyright (drept de autor) si sunt proprietatea companiei noastre.
Pozelele atelierului Crystal-Fashion® vor fi oferite in format electronic din partea atelierului, nu se vor copia de pe website marcate cu watermark.
ATENTIE: Fiecare reseller are obligatia de a folosi fotografiile exact in felul in care acestea s-au primit. Fiecare poza contine produsul alaturi de cele 2 marci: Crystal-Fashion® si Swarovski. Nu se permite stergerea marcilor de pe poze sau folosirea logoului Swarovski fara sa aiba alaturi marca licentiata asamblatoare. Logoul Swarovski reprezinta un element de cristal, ce se regaseste in componenta bijuteriei. Bijuteria este un produs finit al marcii Crystal-Fashion®.
Fiecare revanzator al marcii noastre, se obliga sa utilizeze aceasi descriere de produs care se regaseste pe pagina atelierului nostru. In caz contrar garantia produsului isi pierde valabilitatea si se retrage dreptul de folosire al pozelor.
Obligatiile referitoare la folosirea marcii Swarovski doar alaturi de marca licentiata, sunt impuse de catre Swarovski International Distribution AG in contractul nostru de branding.
     Drept de folosire pentru aceste imagini au doar revanzatorii marcii noastre. Revanzatorilor care comercializeaza si alta marca de bijuterii in afara de Crystal-Fashion®, si care s-ar putea sa se confunde cu marca noastra (indiferent ca acele bijuterii sunt produse cu sau fara licenta Swarovski) nu oferim drept de folosire al pozelor sau retragem acest drept imediat ce se constata prezenta altor produse similare.
 
Si noi facem greseli, dar ne asumam raspunderea pentru ele si NE LUAM MEREU REVANSA FATA DE CLIENT! 
Suntem cinstiti, si increderea colaboratorilor este cel mai mare atu care dovedeste acest lucru! Cine ne cunoaste, stie ca zilnic ne straduim sa facem pe placul tuturor (indiferent ca este lant de magazine sau persoana fizica).
NU spunem ca vindem BIJUTERII SWAROVSKI, ci afirmam cu mandrie ca vindem Crystal-Fashion® made with SWAROVSKI® ELEMENTS, marca romaneasca producatoare sub licenta Swarovski.
VA MULTUMIM daca ne criticati dar sa o faceti dupa ce ne cunoasteti!
 


Ne straduim extrem de mult ca pozele produselor sa reflecte in cat mai mare masura adevarata frumusete a cristalelor.
Va vom prezenta cateva detalii pentru o vizualizare mai buna a proprietatilor cristalelor.

  • Cristalele se impart in familii in functie de scopul pentru care sunt produse:
    • Cristale de cusut (cu 2 gauri), aceste pietre au spatele plat si folie netransparenta, matta.
    • Cristale de lipit, sunt pietre fara gaura, cu spatele plat, folie netransparenta, se pot lipi cu lipici la rece, sau la cald cu fier sau presa.
    • Cristale Fancy sunt pietre netransparente, fara gaura, care au nevoie de monturi sau casinguri speciale pentru a putea fi asamblate.
    • Cristale Margele, sunt pietre cu gaura transversala, care se poat insira sau agata.Margelele pot fi transparente sau semitransparente, cu efect intens sau doar simplu color.
    • Cristale Pendants, sunt pietre cu gaura intr-o extremitate, pot fi transparente, semitransparente sau netransparente. Aceste cristale au o folie aplicata de catre fabrica, denumit effect special.

Anumite efecte pot sa induca in eroare deoarece pozele sunt dificil de realizat sau cristalul isi schimba culoarea in functie de suportul pe care se afla. De exemplu:

    • Crystal Clear –este alb curat cum spune si numele DAR ca si margea sau pandant va fi complet transparent, ca si sticla, iar in forma de cristal negaurit (fancy,de lipit, sau cusut) va arata netransparent, un alb intens, cu spatele foliat.
    • Cristal Colorat –in forma de margea sau pandant (piatra gaurita) va fi complet transparent dar colorat, -in forma de cristal negaurit (fancy,de lipit, sau cusut) aceasi culoare va fi netransparent, culoare intensa, cu spatele foliat.
    • AuroreBoreale - efect simplu, aplicat pe un cristal fancy negaurit va fi netransparent, dar va reflecta toate culorile curcubeului imprumutand culorile vecine. Acelasi efect de AB pe un pandantiv sau margea (pe un cristal gaurit) va arata semitransparent, pe negru va deveni galben, si pe alb va arata bleu-albastrui.
    • BlueAB- efect simplu, (sau efectul de gheata) este un efect foarte iubit, si exista doar pe varianta semitransparent, astfel pe negru va arata bleu intens si pe piele devine gheata.
    • Vitrail Light –efect special netransparent indiferent de cristal! Efectul este roz-movuliu si este inconfundabil!
    • Vitrail Medium-efect special, netransparent indiferent de piatra, mijlocul cristalului fiind roz intens si extremitatile verzi maroniu.
    • Bermuda Blue- efect special (netransparent)combinatie de nuante diferite de albastru, cu mijlocul deschis si extremitatileinchise.
    • Heliotrope- efect special (netransparent) combinatie de movuri intense.


Preturile produselor cresc dupa si in functie de urmatoarele criterii tehnice:

  • Cristal :clear, color, efect simplu, efect special, color+ efect
  • Furnitura: surub direct, agatatoare simpla, agatatoare cu model, Leverback, asamblaj.
  • Tehnica de asamblare: simplu asamblat (1 crystal), lipitura simpla (presa), asamblaj simplu, constructie de pietre, asamblaj complex, casing sudat, constructie de ciment, combinatie: asamblaj+ciment, combinate: sudura+ciment.

Clienti consumatori finali: Mare parte a clientilor nostrii sunt societati comerciale dar mai primim si comenzi din partea consumatorilor finali. Clientul va vedea pretul intreg cu TVA. La momentul finalizarii comenzii se va afisa pretul (suma produselor fara TVA)+ tansport (14,04 lei Cargus) + Tva-ul aferent comenzii.
Preturile noastre wholesale sunt fara concurenta in Romania.
Reselleri :WebSite-ul serveste ca si catalog on-line pentru reselleri si preturile afisate contin TVA. Din pretul afisat pe site se scade discountul de reselling dobandit. 90% din produsele puse in vanzare permit discount pentru revanzatori dar exista totusi cateva produse speciale care se vand cu pret intreg. Resellerii marcii noastre au conturile setate fiecare cu discountul dobandit in timp, si la intrarea in cont, vor vedea nu numai preturile intregi ci si preturile lor proprii de achizitie cu Tva (daca produsul permite discount). Dupa lansarea comenzii se vor putea vedea clar sumele: suma initiala, suma discountului pe acea comanda, livrarea, TVA-ul (pentru suma deja redusa+transport) si totalul final. Clientii nostrii (reselleri vechi) beneficiaza de preturi minime, fac achizitii lunare si vin periodic la training.


Momentan nu acceptam plati cu cardul, pagina nu este setata si nici nu permite introducerea acestor date.
Motivul este ca, clientii se razgandesc foarte des inainte de livrare.
Platile se fac prin ordin de plata, dupa confirmarea comenzii si dupa primirea facturii.
Consumatorii finali vor achita comanda ramburs.

 

Fiecare bijuterie Crystal-Fashion® se livreaza in cutiuta proprie cu certificatul de garantie pentru 6 luni alaturi de “Tag”-ul inscriptionat cu logoul marcii Swarovski: ” Made with SWAROVSKI® ELEMENTS” si pe verso cu numarul de branding.

Produsele sunt livrate prin curierat rapid. Nu oferim garantie pentru produse livrate prin Posta Romana.
Durata medie de utilizare al produselor (purtate zilnic) sunt dupa cum urmeaza:
-Cristal simplu lipit (flatbacks) -6 luni
-Cristale apicate cu presa pe piele sintetica -4 ani
-Constructie pe silicon – 2 ani
-Constructie de ciment – 5 ani
-Asamblaje -2 ani
-Suduri – 2 ani
-Galvanizarile depind de acidul din transpiratie, dar tin cel putin 2 ani.
Durata medie de utilizare, conform legii (og 21/92 punct 20)
durata medie de utilizare - intervalul de timp, stabilit in documente tehnice normative (certificat de conformitate) sau declarat de catre producator ori convenit intre parti, in cadrul caruia produsele de folosinta indelungata trebuie sa isi mentina caracteristicile functionale, daca au fost respectate conditiile de transport, manipulare, depozitare si exploatare; (stabilite in certificatul de garantie) Pentru durata medie de utiliare, producatorul se obiga sa tina pe stoc piesele de schimb pentru reparatii. Aceasta procedura nu coincide cu garantia, este contra cost.

Crystal-Fashion® ofera 6 luni de garantie pentru toate produsele.
Certificatul de garantie (se afla in fiecare cutiuta sub burete) se completeaza cu data vanzarii produsului si cu denumirea acesteia.
Garantia se refera la:
  • lipituri
  • constructii
  • asamblaje
  • suduri
  • placari

Garantie NU se ofera pentru cristale ciobite, zgariate sau deteriorate.
Primim inapoi produse pentru reparatie gratuita si dupa 3 ani de expirare al garantiei. Transportul va fi asigurat de catre client. Atelierul preia si reparatii pentru bijuterii cu cristale sparte cu achitarea contravalorii cristalului fara manopera sau alte costuri in plus.
Produsele achizitionate la distanta se pot returna in termen de 2 zile de la primirea produsului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). NU se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc.
Deteriorarea produselor sau punerea intr-o stare ce face imposibila revanzarea lor duce la refuzarea returului.


Obligatiile unei societati comerciale care doreste sa comercializeze metale pretioase:

  • Obtinerea Autorizatiei pentru efectuarea de operatiuni cu metale pretioase si pietre pretioase(argintul 925 este metal pretios, dar Swarovski nu se considera piatra pretioasa.) Aceasta autorizatie trebuie vizata anual pentru pastrarea dreptului.
  • O bijuterie din metal pretios trebuie sa aiba pe langa marca de titlu (925) una din cele 2 stante:-Marca de Garantie Proprie SAU Marcaj ANPC.
  • Marcarea cu cea de-a doua stanta o face ori producatorul ori cel care expune produsul spre vanzare catre consumator final.
  • Furniturile sunt parti metalice (din argint 925) semifabricate, care sunt achizitionate pentru a fi montate pe alte obiecte.
  • Furniturile nu se marcheaza (doar cu marca de titlu 925) deoarece la asamblare pot fi montate pe:
    • un metal comun (in acest caz nu este permisa marcarea ANPC si se obliga stergerea marcarii 925) deoarece bijuteria finita nu da concentratia de Ag.925
    • o piatra (in acest caz se poate pastra marcajul 925 si este obligatoriu marcarea ANPC) 
    • un obiect, forma, metalica din argint 925 (in acest caz se aplica obligarea marcariii ANPC)
    • o combinatie de pietre cu metal comun sau casinguri din metal comun (in acest caz se sterge marcajul 925, bijuteria la topire nu mai da concentratia 925%)


Printre clientii nostrii se numara marci internationale ca si Henkel, Gedeon Richter, Baiserdrof sau Cora Hypermarche SA. Suntem mandrii suporteri ai Federatiei Romane de Dans Sportiv si comercializam peste 3.000 de modele de bijuterii caracterizate de urmatorul motto: Putin Metal si Mult Cristal!
 


Dupa fiecare comanda lansata, contactam clientul nu numai pentru confirmarea comenzii dar si pentru informatii suplimentare. Este acel telefon cand colega noastra raspunde in cel mai mic detaliu la orice nelamurire referitoare la produs, si nu numai! Noi va oferim nu neaparat un produs anume, ci o solutie! Daca cautati un cadou, ceva potrivit pentru o tinuta, sau chiar o bijuterie ce sa va mascheze ceva anume cu siguranta nu vom da gres daca ne oferiti suficiente informatii si ne permiteti sa va punem intrebari.

Reseller nou: Primele comenzi de reselling sunt realizate impreuna cu atelierul, ne asiguram ca livram numai produse best-seller, ce sa tinteasca minimum 80% din target.
Facem greseli, dar ne recunoastem vina, si nu ramanem niciodata datori fata de client!
Criticile si comentariile sunt mereu o „bine-cuvantare”! Va rugam nu ramaneti indiferenti daca observati ceva in neregula, se poate sa ne fi scapat problema!


Pentru alte detalii asteptam sa ne contactati pe info@crystal-fashion.ro sau la Tel: 0721/44.22.82
Va asteptam cu mare drag la noi in atelier ...veniti cu ideea, noi v-o realizam!


Crystal-Fashion® cand singura limita al creativitatii este propria TA imaginatie!
 

Preluari Comenzi Speciale:
Nume, Prenume: _______ ______________
Nr.Telefon:          _____________________
e-mail pt poze     ______________________
Data limita la care sa fie gata produsul. _____________________
Poza sau desen de mana cu modelul doriti, pe office@crystal-fashion.ro
Orice schita, desen sau poza ajutatoare este binevenita!
Dimensiuni aproximative:Lungime x Latime ___________________
Sistem de prindere: (agatat, cristal&surub pe lob, clip-pin, leverback etc)._____________
Cristale si Elemente folosite: (Crystal clear, culori, perle etc)  ___________
Procedura:
Preluam cererea cu confirmare pe mail si intrebari daca este cazul.
Cererea va fi preluata ca si PROPUNERE DE PRODUS nu ca si comanda. Nu se plateste avans!
Cererea se preia ca si COMANDA FERMA doar daca produsul cerut este nevandabil. In acest caz se plateste avans.
Se face scheletul brut din metal, mai multe variante
Scheletul se trimite pe mail pt consultare.
Scheletul se schimba in functie de instructiunile clientului
Se realizeaza produsul finit
Se trimit poze (neprofesionale) cu produsul finit si pretul
Clientul hotareste daca doreste sa achizitioneze prototipul.
Bijuteria se livreaza cu plata ramburs.
Bijuteria nu se schimba ulterior.
 
Va multumim ca ati apelat la noi.