-

Cristale Swarovski, Accesorii Argint, Bijuterii Crystal-Fashion

0

Nu aveti nici un produs in cos..

Produsul a fost adaugat cu succes in cosul dvs. de cumparaturi.



POST LIBER: Relatii Clienti

13.11.2017

Este ACEL APEL TELEFONIC  cand colega noastra raspunde in cel mai mic detaliu la orice nelamurire referitoare la produs, si nu numai!  Dupa fiecare comanda lansata, contactam clientul nu numai pentru confirmarea comenzii dar si pentru informatii suplimentare. Noi va oferim nu neaparat un produs anume, ci o solutie! Daca cautati un cadou, ceva potrivit pentru o tinuta, sau chiar o bijuterie ce sa va mascheze ceva anume cu siguranta nu vom da gres daca ne oferiti suficiente informatii si ne permiteti sa va punem intrebari.

Dragii Nostri Candidati,

Va multumim pentru interesul fata de Crystal-Fashion® .
Colega noastra ce ocupa postul a fost promovata, prin urmare s-a eliberat postul de RELATII CLIENTI si comenzi online in cadrul atelierului nostru de productie din Floresti.

 

Descrierea postului:  RELATII CLIENTI si Comenzi online (Atelier Crystal-Fashion®)

  • „Vocea” celui mai modern atelier de productie sub licenta Swarovski din Transilvania.
  • preluarea zilnica a comenzilor noi intrate telefonic sau online
  • confirmarea telefonica a comenzilor noi intrate
  • comunicarea termenelor de livrare catre client
  • consilierea telefonica a clientilor
  • trimiterea pozelor pe mail sau whatsapp, selfieuri cu produse, retele de socializare
  • descrierea verbala a produselor si gasirea altor articole similare in caz de stoc epuizat sau timp indelungat de productie
  • buna relationare cu departamentul de productie si showroom
  • program 8 ore (8-16.30 | 30 minute pauza de masa)
  • respectarea programului de lucru
  • locatie atelier: dupa Muzeul de apa, la pensiunea MATIS (la intrarea in Floresti)
  • posibilitate de avansare profesionala
  • experienta nu constituie neaparat un avantaj ci perseverenta
  • salariu de baza si renegociere periodica in functie de abilitati
  • perioada de proba (aprox 1 saptamana)
  • castigul lunar intre 1.300- 2.000 Lei

 

Cerinte:

  • voce placuta, calma, timbru vocal melodios,
  • caracter pozitiv, intonatie simpatica, deloc vulcanica!
  • foarte bune abilitati de comunicare si relationare, multa rabdare cu clientii
  • pastrarea calmului indiferent de situatia creata
  • asumarea si remedierea situatiei in cazul greselilor create
  • capacitate de a trezi interesul clientului si pastrarea clientului mereu multumit
  • foarte ordonata si organizata
  • atentie distributiva, cu vizune per ansamblu asupra comenzilor in desfasurare
  • organizarea livrarilor in timp util in functie de cererea clientilor  
  • spirit de echipa, relationare buna cu productia interna
  • recunoasterea si identificarea rapida a diferitelor forme, taiaturi de cristale si produse finite.
  • pasiune pentru bijuterii si accesorii
  • simt estetic bine dezvoltat pentru asortarea bijuteriilor
  • mod de lucru responsabil cu materiale pretioase
  • a se regasi in orice situatie, improvizare la nevoie
  • daca te potrivesti cu descrierile de mai sus asteptam CV-ul  tau pe:
                      office@crystal-fashion.eu
                      Showroom:+40(0) 764.957.337
  • scrie-ne in email-ul tau raspunsul la urmatoarele 2 intrebari: Care este acea calitate a TA care te face potrivita pentru acest loc de munca si de ce doresti sa lucrezi la atelierul nostru?
  • daca Emailul tau nu contine CV cu poza si cele 2 raspunsuri, candidatura ta nu va fi luata in considerare. (Aplicam aceasta procedura deoarece primim multe  CV-uri  trimise in necunostiinta de cauza.)
  • te asteptam in echipa noastra!

 

Oferta:

  • spatiu individual de munca
  • conditii bune pentru desfasurarea activitatii.
  • toate facilitatile in vederea dezvoltarii profesionale
  • traininguri cu Swarovski
  • scolarizare completa de la zero
  • posibilitate de avansare profesionala
  • echipa tanara, dinamica, ambianta placuta
  • putin stres in perioade de sezon
  • remuneratie in functie de dezvoltarea profesionala  

 

INTERVIUL (consurs intre candidati):

  • se tine un scurt training : ce creaza o viziune per ansablu asupra elementelor si familiilor Swarovski .Se prezinta furniturile si denumirile acestora.
  • test fulger: Taiatura cristale, familia, marimea, montura si furnitura folosita.
  • se testeaza in primul rand capacitatea de concentrare si usurinta cu care candidatii retin detalii si denumiri.
  • proba practica:  simularea unei conversatii telefonice
  • durta Training :3ore

 Descrierea Companiei: Cel mai mare producator roman de bijuterii sub licenta Swarovski. Firma impartita pe 2 nivele, 7 departamente.Înființată în 2004 marca noastra si-a creat in timp o identiatate proprie, cladita pe pasiunea noastra pentru cristale, pe ambitia de a crea modelele exact dupa dorinta clientului si pe incapatanarea de a accepta orice provocare tehnica aproape imposibila. Ne caracterizeaza simplitatea, realizata printr-o tehnica inovativa. Seriozitatea, clienti vechi si marci internationale ne recomanda.

Pentru orice intrebare va stau cu mare placere la dispozitie.
Best regards/Cu stima,

GM Edith Brosch
Crystal-Fashion® -registered TMark of the Company  Brosch & Co M. Romania
SWAROVSKI®Crystals -Ingredient Branding Partner
Contact: Floresti -Cluj,  str.A.Iancu, Nr. 421 G, 407280
Tel:  +40(0)721.44.22.82/ , office@Crystal-Fashion.eu   www.crystal-fashion.ro

 

« Inapoi
© Developed by CommerceLab